이용약관

문서 판: v5-2026-11-11 · 시행일: 2026년 11월 11일

먼저 짧게 읽기

Aednoa는 광고주와 AI 광고영상 제작자를 이어 주는 곳이에요. 영상을 직접 만들어 파는 곳이 아니라 거래를 중개해요.
돈은 꼭 사이트 안에서 주고받아요. 그래야 환불·분쟁을 도와드릴 수 있어요.
수수료는 거래 금액의 10%이고, 제작자에게 정산할 때 떼요. 광고주는 제안 금액만 내요.
결과물은 결제가 끝나면 광고주가 광고에 기간·매체·지역 제한 없이 쓸 수 있어요(따로 정하지 않았을 때).
문제가 생기면 채팅방의 [문제 신고]로 운영자에게 알려 주세요.

제1조 (목적과 운영자)

이 약관은 Aednoa(aednoa.com, 이하 "사이트")를 쓰는 데 필요한 운영자와 회원, 회원과 회원 사이의 권리·의무와 절차를 정합니다.
사이트 운영자는 한서빈(개인)입니다. 사업자등록을 마치면 상호·사업자등록번호·통신판매업 신고번호 등을 모든 페이지 아래쪽에 알리고, 그때부터 운영자는 그 사업자로 바뀝니다.
문의: aednoa.official@gmail.com

제2조 (통신판매중개자 안내)

운영자는 통신판매중개자로서 회원 사이의 거래를 이어 주는 일을 하며, 광고영상 제작 거래의 당사자가 아닙니다. 영상의 내용·품질·납기에 대한 1차 책임은 그 영상을 만든 제작자에게 있습니다. 다만 운영자는 결제 확인, 정산, 환불과 분쟁 조정 절차를 이 약관에 따라 맡아 처리합니다.

제3조 (용어)

회원: 이 약관에 동의하고 가입한 사람. 한 계정으로 광고주와 제작자를 모두 할 수 있습니다.
광고주: 광고영상을 맡기려고 의뢰를 올리는 회원.
제작자: AI 도구 등으로 광고영상을 만들어 의뢰에 제안을 보내는 회원.
의뢰·제안: 광고주가 올리는 작업 요청, 그리고 제작자가 그 의뢰에 보내는 금액·작업 기간·시안 횟수 등을 담은 답.
거래(채팅방): 광고주가 제안을 수락하고 제작자가 확인해서 열린 일대일 공간.
시안: 결과물 전에 확인용으로 주고받는, 워터마크·저화질 표시가 들어간 파일.
결과물(원본): 제작자가 [결과물 보내기]로 보내는 최종 파일.

제4조 (약관의 효력과 변경)

이 약관은 사이트에 게시해 효력이 생깁니다. 가입할 때 동의한 판이 그 회원에게 적용되고, 바뀐 판은 아래 절차를 거쳐 적용됩니다.
약관을 바꾸면 바뀌는 내용과 시행일을 시행 7일 전까지 사이트에 알립니다. 수수료·가격·환불 기준처럼 회원에게 불리하게 바뀌면 30일 전까지 알리고, 사이트 알림과 이메일로 따로 알려 드립니다.
바뀐 약관에 동의하지 않는 회원은 시행일 전에 탈퇴할 수 있습니다. 시행일까지 거부 의사를 밝히지 않으면 동의한 것으로 봅니다(이 점을 알릴 때 함께 안내합니다).
이미 열린 거래에는 그 거래가 열릴 때의 약관(수수료·환불 기준)을 적용합니다.

제5조 (가입과 나이)

만 14세 이상이면 이메일로 가입할 수 있습니다.
만 19세 미만 회원이 돈이 오가는 거래(의뢰 결제, 제안 수락, 멤버십)를 하려면 부모 등 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 동의 없이 한 거래는 미성년 회원 본인이나 법정대리인이 취소할 수 있습니다.
남의 이메일·이름으로 가입하거나, 가입 정보를 거짓으로 적거나, 이용 정지 중에 다시 가입한 경우 운영자는 가입을 받지 않거나 나중에 해지할 수 있습니다.

제6조 (계정 관리)

계정과 비밀번호는 회원이 직접 지킵니다. 남에게 빌려주거나 팔 수 없습니다.
계정이 도용된 것 같으면 바로 비밀번호를 바꾸고 운영자에게 알려 주세요. 알리지 않아 생긴 손해는 운영자가 책임지지 않습니다(운영자 잘못이 있는 경우는 제외).

제7조 (탈퇴)

회원은 언제든 마이페이지 → 내 정보 → 탈퇴하기로 탈퇴할 수 있습니다.
결제가 끝났는데 아직 완료·정산·환불이 끝나지 않은 거래가 있으면, 그 거래를 마친 뒤에 탈퇴할 수 있습니다. 상대방의 권리를 지키기 위해서입니다.
탈퇴하면 계정과 올린 글은 바로 지워지지만, 결제·정산·환불 기록과 분쟁 처리 기록은 전자상거래법 등 법이 정한 기간 동안 따로 보관합니다(자세한 내용은 개인정보처리방침).

제8조 (회원이 지킬 것)

남의 저작물(영상·음악·이미지·글꼴), 얼굴·목소리, 상표를 허락 없이 쓰거나 그런 작업을 의뢰·제안하지 않습니다.
실제 사람의 얼굴·목소리를 본인 허락 없이 AI로 합성하거나, 실제 사람이 하지 않은 말·추천을 한 것처럼 보이게 만들지 않습니다.
거짓·과장 광고, 불법 상품·서비스 광고, 선정적·차별적 광고, 사기·스팸 의뢰를 올리지 않습니다.
의뢰·제안·소개·채팅방에 전화번호·메신저 아이디·계좌번호 같은 연락처를 적지 않습니다. 결제가 끝나기 전 채팅방에서는 연락처가 자동으로 가려집니다.
사이트를 자동으로 긁어 가거나, 다른 회원 계정을 쓰거나, 운영을 방해하지 않습니다.
거래 상대에게 욕설·위협을 하지 않습니다.

어기면 운영자는 사안의 무게에 따라 경고, 글 숨김, 기간을 정한 이용 정지, 영구 정지를 할 수 있고, 그 이유를 사이트 알림으로 알립니다. 회원은 알림을 받은 날부터 7일 안에 문의 메일로 이의를 낼 수 있습니다. 회원은 의뢰·제안·메시지·시안·결과물·프로필·작품을 신고할 수 있고, 서로 차단하면 새 제안·메시지를 주고받을 수 없습니다.

제9조 (의뢰·제안·채팅방)

광고주는 의뢰에 원하는 영상(길이, 화면 비율, 꼭 들어갈 것, 예산, 납기)을 되도록 분명히 적습니다. 의뢰에 적지 않은 요구는 제작자가 받아들여야만 작업 범위가 됩니다.
제작자는 제안에 금액, 작업 기간, 시안 횟수(첫 시안 포함)를 적습니다. 제안을 보내려면 정산 계좌를 먼저 등록해야 합니다.
광고주가 제안을 수락하고 제작자가 확인하면 채팅방이 열립니다. 이때 금액·작업 기간·시안 횟수가 제안대로 정해지고, 이것이 두 사람 사이의 계약 내용이 됩니다.
채팅방의 시안에는 "시안" 표시와 화질 제한이 들어가 결과물로 쓸 수 없습니다. 최종 파일은 [결과물 보내기]로 보내고, 광고주는 결제가 확인되기 전까지 미리보기만 볼 수 있습니다.

제10조 (결제와 수수료)

지금은 안내된 계좌로 입금하면 운영자가 확인하는 방식입니다. 입금이 확인되면 결과물 원본이 열립니다. 카드·간편결제는 결제대행 계약 뒤에 열고, 열 때 미리 알립니다.
수수료는 거래 금액(제안 금액)의 10%입니다. 광고주는 거래 금액만 내고, 수수료는 제작자에게 정산할 때 뗍니다. 쿠폰·할인이 있으면 그만큼 줄어듭니다.
카드·간편결제 수수료(결제대행사 몫)는 지금은 운영자가 부담합니다. 이 방식을 바꾸면 30일 전까지 알립니다.
운영자는 결제된 돈을 거래가 완료될 때까지 맡아 두었다가, 이 약관에 따라 제작자에게 정산하거나 광고주에게 환불합니다.

제11조 (거래 완료와 정산)

광고주가 결과물을 받고 [받았어요 · 거래 완료]를 누르면 거래가 완료됩니다. 결과물이 도착하고 7일 동안 광고주가 완료도 [문제 신고]도 하지 않으면 자동으로 완료됩니다.
운영자는 거래가 완료된 날부터 7영업일 안에 수수료를 뗀 금액을 제작자가 등록한 정산 계좌로 보내고, 보내면 사이트 알림으로 알립니다.
법에 따라 원천징수해야 하는 세금이 있으면 그 금액을 떼고 보내며, 뗀 내용을 함께 알립니다.
제작자가 계좌를 잘못 적어 생긴 손해는 제작자가 책임집니다. 정산 전에 [문제 신고]가 들어온 거래는 처리가 끝날 때까지 정산을 미룰 수 있습니다.
후기·별점·완료 수는 사이트에서 결제·완료된 거래에만 남습니다.
결과물·시안 파일은 거래가 끝나고 1년 동안 내려받을 수 있고, 그 뒤에는 지워집니다. 광고주는 받은 원본을 따로 보관해 주세요.

제12조 (거래 취소·환불)

광고영상은 광고주 한 사람의 주문에 맞춰 새로 만드는 것이라, 제작자가 결과물을 보낸 뒤에는 단순한 마음 바뀜으로 취소(청약철회)할 수 없습니다(전자상거래법 제17조 제2항). 이 점은 제안을 수락할 때도 다시 안내합니다. 결과물이 약속과 다르면 아래 기준으로 환불받을 수 있습니다.

언제	어떻게
결제 전	어느 쪽이든 [취소 요청]을 하고 상대가 동의하면 취소돼요. 돈이 오가지 않았으니 환불할 것이 없어요.
결제 후, 결과물이 오기 전	양쪽이 동의해 취소하면 전부 돌려줘요. 제작자가 약속한 작업 기간이 지나도 결과물이 없으면 광고주가 [문제 신고]를 할 수 있고, 운영자가 확인하면 전부 돌려줘요.
결과물이 온 뒤, 완료 전	결과물이 의뢰·제안 내용(길이·화면 비율·꼭 들어갈 것)과 다르거나 파일이 열리지 않으면 [문제 신고]로 운영자 검토를 요청해요. 운영자는 채팅방 기록·시안·결과물을 보고 ① 남은 시안 횟수 안에서 다시 만들기 ② 일부 환불 ③ 전부 환불 ④ 환불 없음 중에서 정하고, 이유를 양쪽에 알려요. 색·분위기 같은 취향 차이는 정한 시안 횟수 안에서 고치는 것이 원칙이에요.
완료 뒤	원본을 받은 것으로 보고 원칙적으로 환불하지 않아요. 다만 원본 파일이 처음부터 망가져 있었던 것처럼 제작자 잘못이 분명하면 완료 뒤 7일 안에 신고할 수 있어요.

환불은 광고주가 알려 준 계좌(카드 결제면 결제 취소)로, 운영자가 환불을 정한 날부터 3영업일 안에 돌려줍니다.
환불한 만큼 제작자 정산에서 빠지고, 수수료도 그만큼 받지 않습니다. 거래에 쓴 쿠폰은 되돌려 줍니다.
전부 환불된 거래의 결과물은 광고주가 쓸 수 없고, 받은 파일은 지워야 합니다. 일부 환불은 운영자가 결과물을 쓸 수 있는지 함께 정합니다.
사이트 밖에서 돈을 주고받은 거래는 이 기준으로 도와드릴 수 없습니다.

제13조 (제작자 멤버십)

무엇: 제작자가 한 번에 30일씩 쓰는 유료 서비스입니다. 값은 9,900원(부가세 포함)이고, 자동으로 다시 결제되지 않습니다.
혜택: ① 수수료를 5%만 떼는 쿠폰 5장(30일 안에, 거래마다 한 장) ② 이름 옆 멤버 배지 ③ 포트폴리오·제작자 찾기에서 앞쪽 노출("멤버 우선 노출" 표시) ④ 의뢰마다 일반 선착순 자리(기본 5명)와 상관없이 광고주가 수락하기 전까지 제안 가능. 한 의뢰에 멤버 제안이 너무 몰리면 운영자가 상한을 둘 수 있고, 바꾸면 미리 알립니다.
시작: 안내된 계좌로 입금하고 신청하면, 운영자가 입금을 확인한 때부터 30일입니다. 멤버 기간 중에 다시 신청하면 끝나는 날 뒤로 30일이 이어 붙습니다.
끝: 30일이 지나면 혜택이 함께 끝나고, 쓰지 않은 쿠폰도 사라집니다. 이미 보낸 제안과 이미 쓴 쿠폰은 그대로입니다.
표시: 멤버 배지와 앞쪽 노출은 돈을 내고 받는 표시라, 광고주가 알 수 있게 "멤버" 글자를 같이 보여 줍니다. 씨앗·새싹·꽃 배지는 멤버와 상관없이 사이트에서 결제·완료된 거래 수(한 달 10·20·30건)로만 받습니다.

멤버십 취소·환불

언제	어떻게
운영자가 입금을 확인하기 전	마이페이지 → 멤버십에서 [신청 취소]. 이미 입금했다면 전부 돌려줘요.
시작한 뒤 7일 안, 혜택을 하나도 쓰지 않았을 때	문의로 알려 주면 전부 돌려줘요. "혜택을 썼다"는 쿠폰을 거래에 쓰거나, 선착순 자리가 다 찬 의뢰에 멤버로 제안한 경우예요.
혜택을 썼거나 7일이 지난 뒤	남은 날만큼 날짜로 나눠 돌려주되(9,900원 × 남은 날 ÷ 30), 이미 쓴 쿠폰으로 덜 낸 수수료만큼은 빼요. 뺀 금액이 더 크면 돌려줄 금액이 없어요.
운영자 잘못으로 혜택을 못 쓴 경우	못 쓴 기간만큼 멤버 기간을 늘리거나, 그만큼 돌려줘요.
약관 위반으로 이용이 정지된 경우	정지된 기간도 멤버 기간에 들어가고 그만큼은 돌려주지 않아요. 영구 정지면 위 "7일이 지난 뒤" 기준으로 남은 금액을 돌려줘요.

멤버십 환불은 신청자가 알려 준 계좌로, 환불을 정한 날부터 3영업일 안에 보냅니다.

제14조 (쿠폰)

쿠폰은 운영자가 이벤트·멤버십·보상으로 주며, 쿠폰마다 할인 내용·횟수·끝나는 날이 적혀 있습니다.
한 거래에 한 장만 쓸 수 있고, 거래가 취소·전부 환불되면 되돌려 줍니다. 끝나는 날이 지난 쿠폰은 쓸 수 없습니다.
쿠폰은 현금으로 바꾸거나 남에게 넘길 수 없습니다. 부정한 방법으로 받은 쿠폰은 회수할 수 있습니다.

제15조 (결과물의 권리)

광고주와 제작자가 채팅방에서 권리를 따로 정했다면 그 약속이 먼저입니다.
광고주는 결과물을 그대로 다시 팔거나, 다른 회사의 광고로 넘기거나, 영상 소스로 따로 팔 수 없습니다.
제작자는 결과물을 자기 포트폴리오(이 사이트 포함)에 올릴 수 있습니다. 다만 광고주가 공개를 원하지 않는다고 채팅방이나 문의로 알리면 올리지 않거나 내려야 합니다. 공개 전 제품·출시 정보가 들어 있으면 광고주가 공개한 뒤에 올립니다.
결제 전이거나 전부 환불된 결과물·시안은 광고주가 쓸 수 없습니다.

제16조 (AI로 만든 결과물)

제작자는 상업적으로 써도 되는 AI 도구와 소재(음악·글꼴·이미지 등)만 쓰고, 그 도구의 약관을 지킬 책임이 있습니다. 광고주가 물으면 어떤 도구를 썼는지 알려 줍니다.
광고주가 준 자료(로고·제품 사진·인물 사진 등)는 광고주가 쓸 권리를 가진 것이어야 하고, 이 자료 때문에 생긴 문제는 광고주가 책임집니다.
광고 내용(문구·효능 표현 등)이 법에 맞는지, AI로 만든 광고임을 표시해야 하는지는 그 광고를 내보내는 광고주가 확인하고 책임집니다. 제작자는 표시에 필요한 정보(AI 사용 여부)를 알려 줍니다.

제17조 (회원이 올린 글·작품의 사용)

회원이 올린 글·프로필·공개 작품의 권리는 회원에게 있습니다. 운영자는 사이트에서 보여 주고, 사이트를 알리는 데(예: 사이트 안 소개, 사이트 SNS) 필요한 만큼만 무상으로 쓸 수 있습니다. 회원이 지우거나 탈퇴하거나 사용 중지를 요청하면 더 쓰지 않습니다(이미 게시된 홍보물은 지체 없이 내립니다). 시안·결과물·채팅방 내용은 거래 당사자와 분쟁 처리 외에는 쓰지 않습니다.

제18조 (사이트 밖 거래 금지)

사이트에서 만난 상대에게 사이트 밖에서 돈을 주고받자고 하거나 그렇게 거래하면 안 됩니다. 사이트 밖 거래는 환불·분쟁 지원과 후기를 받을 수 없습니다.
처음 드러나면 경고하고, 다시 드러나면 이용을 정지합니다. 정지 기간은 사안에 따라 정하고 알림으로 알려 드립니다.
상대방이 사이트 밖 거래를 제안하면 채팅방의 [신고]로 알려 주세요. 신고한 회원에게는 불이익이 없습니다.

제19조 (신고·분쟁 처리)

거래에 문제가 생기면 먼저 채팅방에서 대화로 풀고, 안 되면 [문제 신고]로 운영자 검토를 요청합니다.
운영자는 신고를 받은 날부터 3영업일 안에 처리를 시작하고, 양쪽 의견을 들은 뒤 되도록 10영업일 안에 결과와 이유를 알립니다. 자료가 더 필요하면 기한을 늘리고 그 사실을 알립니다.
운영자의 결정에 동의하지 않는 회원은 한국소비자원, 콘텐츠분쟁조정위원회 같은 분쟁 조정 기관에 조정을 신청하거나 법원에 소송을 낼 수 있습니다. 운영자는 조정 기관이 요청하면 필요한 자료를 냅니다.

제20조 (서비스 변경·중단)

운영자는 더 나은 서비스를 위해 기능을 바꿀 수 있고, 회원에게 영향이 큰 변경은 미리 알립니다.
점검, 설비 고장, 통신 장애, 천재지변 등으로 서비스가 잠시 멈출 수 있습니다. 미리 알 수 있으면 미리 알립니다. 멈춘 기간만큼 멤버 기간을 늘려 드립니다.
사이트를 아예 닫게 되면 30일 전까지 알리고, 진행 중인 거래는 완료·정산·환불을 마무리하며, 남은 멤버 기간은 날짜로 나눠 돌려드립니다.

제21조 (책임)

운영자는 고의 또는 과실로 회원에게 손해를 끼치면 법에 따라 배상합니다.
운영자는 다음 경우에는 책임지지 않습니다. 다만 운영자에게 고의나 과실이 있으면 그렇지 않습니다.
- 천재지변, 통신사·호스팅 등 외부 서비스의 장애처럼 운영자가 막을 수 없었던 일
- 회원끼리의 거래, 회원이 올린 글·시안·결과물의 내용과 그로 인한 다툼
- 회원이 계정·정산 계좌 정보를 잘못 관리하거나 잘못 적어 생긴 손해
- 사이트 밖에서 이루어진 거래
회원이 이 약관이나 법을 어겨 운영자나 다른 회원에게 손해를 끼치면 그 회원이 배상합니다.

제22조 (적용 법과 법원)

이 약관과 사이트 이용에는 대한민국 법을 적용합니다. 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 냅니다.

부칙

이 약관은 2026년 11월 11일부터 시행합니다.